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Jobsegel durchsucht täglich die Stellenangebote in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Du bewirbst dich direkt beim Arbeitgeber.

Stellendaten: Jobsuche der Bundesagentur für Arbeit sowie EURES – European Labour Authority (Österreich, Schweiz). Anzeigentexte gehören den jeweiligen Arbeitgebern. Abgelaufene Anzeigen werden täglich entfernt.

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1st-Level-Support (m/w/d) in Bonn – My Humancapital GmbH | Jobsegel

Start
Jobs in Bonn
1st-Level-Support (m/w/d)

vor 7 Wochen

1st-Level-Support (m/w/d)

My Humancapital GmbH

53127 BonnVollzeitUnbefristet, Zeitarbeitab 11.09.2026

Das bietet der Arbeitgeber

Homeoffice
Weiterbildung
Flexible Arbeitszeiten

Aus dem Anzeigentext gelesen – verbindlich ist die Stellenanzeige.

Stellenbeschreibung

Im Auftrag unseres Partnerunternehmens in Bonn suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als „1st-Level-Support (m/w/d)“.

IHRE BENEFITS

Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und ein hoher Homeoffice-Anteil
Sicherheit: Namhafter Arbeitgeber aus einer krisensicheren Branche
Top-Onboarding: Strukturierte Einarbeitung von erfahrenen Kollegen aus der Abteilung
Weiterentwicklung: Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

IHRE NEUEN AUFGABEN

Als 1st-Level-Support (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Entgegennahme und Bearbeitung eingehender IT-Anfragen
Dabei analysieren und lösen Sie technische Störungen und unterstützen Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
Sie dokumentieren Störungen und deren Lösungen im Ticketsystem
Komplexere Anfragen leiten Sie an nachgelagerte Supportteams weiter
Ihr Aufgabenbereich umfasst zudem die Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen

IHRE QUALIFIKATIONEN

Sie bringen eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mit
Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im 1st-Level-Support (m/w/d), IT-Support (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position
Sie arbeiten lösungsorientiert, kommunikationsstark und strukturiert im Umgang mit Anwendern
Gute Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab

IHR WEG ZU UNS

Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen an bewerbung@my-humancapital.de. Bitte fügen Sie Ihrer Bewerbung Angaben zur Gehaltsvorstellung und zum Eintrittstermin bei. Gern prüfen wir zudem Ihre Einsatzmöglichkeiten für weitere uns vorliegende Vakanzen.

Für Rückfragen steht Ihnen Simon Schneider gerne unter 089 954 287 111 zur Verfügung.

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Auf einen Blick

Beginn: 11.09.2026
Arbeitszeit: Vollzeit
Vertrag: unbefristet
Beruf: First-Level-Supporter/in
Bereich: IT-Systemanalyse, -Anwendungsberatung und -Vertrieb
Veröffentlicht: 03.09.2026
Quelle: arbeitsagentur.de
Referenz: 10001-1003651515-S

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