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Jobsegel durchsucht täglich die Stellenangebote in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Du bewirbst dich direkt beim Arbeitgeber.

Stellendaten: Jobsuche der Bundesagentur für Arbeit sowie EURES – European Labour Authority (Österreich, Schweiz). Anzeigentexte gehören den jeweiligen Arbeitgebern. Abgelaufene Anzeigen werden täglich entfernt.

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1st Level Supporter (m/w/d) in Berlin – AMADEUS FIRE AG | Jobsegel

Start
Jobs in Berlin
1st Level Supporter (m/w/d)

vor 4 Wochen

1st Level Supporter (m/w/d)

AMADEUS FIRE AG

10367 BerlinVollzeitUnbefristetab 23.10.2026bis zu 38.000 €

Das bietet der Arbeitgeber

Homeoffice
Weiterbildung
30 Tage Urlaub
Mitarbeiterrabatte

Aus dem Anzeigentext gelesen – verbindlich ist die Stellenanzeige.

Stellenbeschreibung

Für unseren renommierten Auftraggeber aus dem Bereich der IT-Dienstleistungen suchen wir ab sofort motivierte Unterstützung für den IT-Service-Desk. Wenn du eine spannende berufliche Herausforderung suchst und dein Fachwissen in der IT gezielt einsetzen möchtest, dann bist du bei uns genau richtig! Bewirb dich jetzt als
1st Level Supporter (m/w/d)

Ihre Benefits

Unbefristete Festanstellung bei Amadeus Fire
Jahresgehalt von bis zu 38.000 Euro
30 Tage Urlaub
Möglichkeit zum Homeoffice
Weiterbildungsmöglichkeiten (CCNA, MCSA etc.) durch unsere Weiterbildungspartner GFN und COMCAVE
Möglichkeiten zur Förderung von Sport und Gesundheit
Zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen durch Corporate Benefits

Ihre Aufgaben

Entgegennahme, Bearbeitung und Behebung von Störungsmeldungen
Kategorisierung und Priorisierung eingehender Anfragen
Weiterleitung komplexer Anfragen an spezialisierte Fachabteilungen
Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem oder in der Wissensdatenbank
Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs)

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder äquivalente Qualifikation
Vorzugsweise erste praktische Erfahrung im Bereich des IT-Service-Desks
Von Vorteil sind umfassende Kenntnisse in den Bereichen PC-Hardware, Netzwerktechnologien, Active Directory und Softwarebereitstellung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

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Auf einen Blick

Gehalt: bis zu 38.000 € (laut Anzeige)
Beginn: 23.10.2026
Arbeitszeit: Vollzeit
Vertrag: unbefristet
Beruf: IT-Kundenbetreuer/in
Bereich: IT-Systemanalyse, -Anwendungsberatung und -Vertrieb
Veröffentlicht: 21.09.2026
Quelle: Amadeus FiRe AG
Referenz: 12862-255299-S

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