Apple Computer-Techniker/in (80-100%)

Cropmark AG ist seit 1991 im Apple Macintosh Markt als dynamischer und innovativer Distributor tätig. Neben der gesamten Apple Produktepalette vertreiben wir namhafte Marken sowie unsere Eigenmarke LMP ( , deren Produkte wir weltweit über ein Distributionsnetz verkaufen. Als Apple Authorized Service Provider (AASP) führen wir Reparaturen von Apple Geräten in-house aus. Zu unseren Kunden zählen Fachhändler, Retailer und Distributoren im In- und Ausland sowie ein kleinerer Anteil an Privatkunden (Reparaturen in-house).

Die Aufgaben

• Durchführung der Reparaturen sämtlicher Apple Macintosh Hardware im Rahmen unserer Tätigkeit als Apple Authorized Service Provider (AASP)
• Ersatzteilbestellung und -verwaltung über Apple GSX
• Erstellen von Fehlerdiagnosen und Kostenvoranschlägen
• Konfiguration von Hardware nach Kundenwünschen ( NAS- \& RAID Systeme)
• Support für macOS und iOS Geräte sowie den von uns vertriebenen Produkten und Marken (in-house und telefonisch)