Business Operations Section Manager (w/m/d)

Honda ist ein weltweit führender Mobilitäts- und Techn... 1 Business Operations Section Manager (w/m/d) ¿ Ihre Aufgaben

• Führung, Entwicklung und Motivation des Business Operations Teams sowie Sicherstellung der Zielerreichung und Mitarbeiter_innenentwicklung
• Umsetzung des jährlichen Business Plans in konkrete Prioritäten, Maßnahmen und Verantwortlichkeiten
• Verantwortung für Planung, Budgetierung, Analyse und Steuerung des Ersatzteil- und Aftersales-Geschäfts
• Entwicklung und Implementierung von Preis-, Marketing- und Serviceinitiativen zur Steigerung von Kundenzufriedenheit, Umsatz und Profitabilität
• Leitung bereichsübergreifender Projekte zur Prozessoptimierung und kontinuierlichen Verbesserung
• Analyse von Geschäfts- und Kundendaten sowie Überwachung relevanter KPIs
• Erstellung aussagekräftiger Reports als Grundlage für Managemententscheidungen
• Entwicklung und Steuerung von Händler-Incentive-Programmen zur Förderung der Leistungsfähigkeit des Händlernetzwerks