vor 11 Tagen
Customer Care Agent 80%
Weita AG
4147 Aesch BLTeilzeit
Das bietet der Arbeitgeber
- Teamevents
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Stellenbeschreibung
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Customer Care Agent (w/m/d) 80%
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Du schätzt als kaufmännische Allround-Person sowohl den telefonischen und schriftlichen Kontakt mit unseren Firmenkunden (B2B) wie auch die Bearbeitung der administrativen Aufgaben.
DEINE AUFGABEN
- Schriftliche und telefonische Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen (z. B. Bestellungen, Auskünfte, Offerten sowie einfache Beratung)
- Organisation und Koordination von Nachlieferungen und Retouren
- Aktive Unterstützung des Aussendiensts im Verkaufsprozess
- Enge Abstimmung mit internen Schnittstellen sowie externen Transportdienstleistern