E-Mail-Agent m/w/d - Modegeschäft

Für (ein) Modegeschäft suchen wir ab sofort nach einem E-Mail-Agenten m/w/d. Sie werden für die schriftliche Kundenberatung zuständig sein. Die Stelle ist in Vollzeit zu vergeben. Sie arbeiten in einer 40-Stunden-Woche.

Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Frau Schön unter +49 30 22954508 oder per Email marzahn.callcenter@perzukunft.de

Aufgaben

• Bearbeitung von eingehenden E-Mailanfragen
• Professioneller und sachkundiger Produktsupport
• Auftragsverwaltungs- und Supportfunktionen für Kunden im B2C
• Enge Zusammenarbeit mit übergreifenden Abteilungen und dem Logistikpartner
• Allgemeine Reklamationsbearbeitung
• Erfassen und Pflege der Datenbank

Unsere Anforderungen an Sie

• idealerweise kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung aus der Versicherungsbranche
• gern Berufserfahrung aus der Kundenbetreuung, z.b. als Call-Center-Agent m/w/d