Empfangs- und Kassaleiter_in
SONNENZEIT Bad & Hotel Neusiedl am See
Vollzeit
Stellenbeschreibung
Das SONNENZEIT Bad & Hotel Neusiedl am See eröffnet im Jänner 2027. Als neue Hotel- und Freizeiteinrichtung setzen wir auf hohe Qualität, gelebte Gastfreundschaft und ein starkes Miteinander im Team. 1 Empfangs- und Kassaleiter_in Beginn des Dienstverhältnisses: 01.12.2026
Ihre Aufgaben
- Betreuung des Empfangs- und Kassenbereichs im Hallenbad
- Freundlicher Empfang und Information von Bade- und Hotelgästen
- Verkauf von Eintrittskarten, Gutscheinen und Zusatzleistungen
- Bearbeitung von Gästeanfragen persönlich, telefonisch und per E-Mail
- Unterstützung von Hotelgästen bei Fragen und kleineren Anliegen
- Arbeiten mit der Hotelsoftware Protel/Eccos Pro
- Enge Zusammenarbeit mit Rezeption, Bäderbetrieb und Management
- Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Gästeerlebnisses
- Dienst- und Urlaubsplanung
- Enge Zusammenarbeit mit Schulen und Vereinen
Das bringen Sie mit
Unbedingt erforderlich
- Berufserfahrung an einer Rezeption, im Gästeservice oder im Kassenbereich
- Sicherer Umgang mit der Hotelsoftware Protel und dem Kassenprogramm Eccos Pro
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten