Front Office Agent (m/w/x)
Steigenberger Hotels
Moltkestraße 26, 50674 KölnVollzeitab 29.09.2026
Das bietet der Arbeitgeber
- Weiterbildung
- Altersvorsorge
- Jobticket
- Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- Mitarbeiterrabatte
- Verpflegung
Aus dem Anzeigentext gelesen – verbindlich ist die Stellenanzeige.
Stellenbeschreibung
Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels und ResortsMit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels und Resorts die älteste Marke der Deutschen Hospitality. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika. Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey! Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!Deine Aufgaben✓ Sicherstellung eines jederzeit reibungslosen und effizienten Arbeitsablaufes unter Berücksichtigung der Service- und Qualitätsstandards✓ Ceck-in aller Gäste, Vergabe der Zimmer gemäß Reservierungen, sowie optimaler Verkauf von nicht reservierten Zimmern✓ Check-out aller Gäste und Erstellung der korrekten Rechnungen✓ Beschwerdemanagement✓ Gewährleistung eines sehr guten und effektiven Informationsaustausches mit dem Housekeeping und allen anderen Abteilungen des Hotels