Front Office Manager (m./w./d.) oder Rezeptionsleiter_in
siehe Beschreibung
Vollzeit
Stellenbeschreibung
ANKOMMEN - UM GEMEINSAM WEITERZUGEHEN! Werde Mitgastgeber_in bei den IPP HOTELS.
Das arte Hotel Kufstein, privat geführtes, modernes Hotel auf 4*-Niveau mit trendigem Hotel-Lifestyle in urbaner Atmosphäre, sucht 1 Front Office Manager (m./w./d.) oder Rezeptionsleiter_in für die Leitung des Empfangs in Vollzeit für 40 Wochenstunden bei einer 5 Tage-Woche.
Sie lieben die tägliche Herausforderung und übernehmen gerne
- Empfang und Betreuung unserer Gäste
- Verantwortung für den reibungslosen Ablauf von Front Office und Reservierung
- Bearbeitung von Kundenanfragen und anderweitiger Korrespondenz
- Wartung und Überwachung von Channelmanager und Buchungsplattformen
- Führung und Training des Rezeptions-Teams
- enge Kooperation mit allen Abteilungen zur Sicherstellung und Weiterentwicklung unseres Qualitätsanspruches nach TQM (total quality management)
- Debitorenkontrolle, Controlling, Rechnungslegung für Reisebüros und Veranstaltungen
- Erstellung von wöchentlichen Arbeitseinsatz- und Urlaubsplänen
Wir bieten
- einen abwechslungsreichen Job in einer dynamischen, expandierenden Hotelgruppe
- familiäre Unternehmenskultur mit Sinn zur Förderung außergewöhnlicher Talente
- kurze Entscheidungswege und Freiraum für eigene Ideen
- Professionalität, faires Miteinander, Organisation und unser Qualitätsmanagement