IT-Assistenz (Teilzeit)

Überblick: JuCare sucht Sie als engagierte IT-Assistenz zur Unterstützung unseres IT-Teams in Teilzeit (8 bis 16 Stunden pro Woche). Sie werden hauptsächlich im IT-Support tätig sein und gelegentlich bei Wartungs- und Administrationsaufgaben unterstützen. Unsere Infrastruktur erstreckt sich über mehrere Standorte und umfasst überwiegend Apple-Geräte sowie verschiedene cloud-basierte Dienste.

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung des IT-Teams im täglichen Support, z. B. bei der Fehlerbehebung von Hardware- und Software-Problemen
• Einrichtung und Verwaltung von Apple-Geräten (macOS und iOS) sowie Druckern und Scannern
• Unterstützung bei der Wartung unserer Linux-Server nach Anleitung
• Grundlegende Netzwerkunterstützung, z. B. bei der WLAN-Konfiguration und IP-Adressverwaltung
• Verwaltung der cloud-basierten Dienste
• Dokumentation und Priorisierung von Supportanfragen im Ticket-System

Anforderungen: