IT Support (m/w) 80-100% Karrierelevel: Berufserfahrener Pensum: 80-100% Beginn und Dauer: Ab sofort oder nach Absprache, Festanstellung Arbeitsort: Bern/BE Projekt-ID: P (bei Kontakt bitte immer angeben) Für ein etabliertes Dienstleistungsunternehmen im Raum Bern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene Persönlichkeit im It Support. In dieser vielseitigen Funktion arbeitetest du eigenverantwortlich, bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung des Bereichs ein und übernimmst schrittweise zusätzliche fachliche Verantwortung. Deine Erfahrung ist gefragt: univativ bringt Dich mit Unternehmen zusammen, die auf Fachkompetenz und fundiertes Know-how setzen. Ob Du Deine Karriere mit spannenden Projekten bereicherst, Dein Wissen in verantwortungsvollen Positionen einbringst oder dich in einem neuen Umfeld weiterentwickeln möchtest – wir unterstützen Dich dabei, den nächsten Schritt zu gehen. Gemeinsam finden wir die Herausforderung, die zu Deiner Erfahrung und Deinen Zielen passt. Was Dich erwartet: 1st- und 2nd-Level-Support Analyse und Behebung von Störungen bei Clients, Microsoft 365, Benutzerkonten und Berechtigungen Supporteinsätze vor Ort Bereitstellung und Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen und Client-Hardware
Support und Troubleshooting in Citrix- und VMware-Umgebungen
Unterstützung bei Rollouts, Changes und kleineren technischen Projekten
Erkennen wiederkehrender Störungen und Erarbeiten nachhaltiger Lösungen
Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensbasis
Was Du mitbringen solltest:
Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker EFZ oder vergleichbare Ausbildung
Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support, idealerweise im End-User- und Workplace-Umfeld
Gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365 und Clientmanagement mit Intune
Kenntnisse in Entra ID und Active Directory von Vorteil
Erfahrung mit Client-Hardware und der Bereitstellung von Arbeitsplätzen
Freude an der strukturierten Analyse und Lösung technischer Probleme
Selbständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
Teamorientierte Persönlichkeit mit einer gesunden Portion Humor
Verhandlungssichere Schweizerdeutsch- und Deutschkenntnisse sowie gute Englisch- und/oder ösischkenntnisse
Was wir Dir bieten:
Ein wertschätzendes und kollegiales Umfeld
Vielseitige IT-Umgebungen mit Microsoft 365, Intune, Citrix und VMware
Spannende Einblicke in grafikintensive CAD- und Rendering-Umgebungen sowie Private-Cloud- und High-Performance-Storage-Infrastruktur
Eigenverantwortung und kurze Entscheidungswege
Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Hybrides Arbeitsmodell und interdisziplinäre Teams
Kulturelle, kulinarische und sportliche Anlässe
Möglichkeit einer Firmenbeteiligung
Wir haben Dich überzeugt?
Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer Pvia E-Mail oder nutze alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.