Wir sind IT-Service Breitenbach, ein wachsender IT-Dienstleister mit Sitz in Berlin und Brandenburg. Wir betreuen kleine und mittelständische Unternehmen in Berlin und Brandenburg und sorgen dafür, dass deren IT-Systeme zuverlässig, sicher und reibungslos funktionieren.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) in Teilzeit, der Freude am Umgang mit Menschen und moderner IT-Technik hat.
Bei uns erwartet dich kein anonymer Großkonzern, sondern ein persönliches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, abwechslungsreichen Aufgaben und der Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten.
🔧 Deine Aufgaben
Du unterstützt unsere Geschäftskunden bei ihren täglichen IT-Herausforderungen und sorgst dafür, dass technische Probleme schnell und zuverlässig gelöst werden.
Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem
1st- und 2nd-Level-IT-Support per Fernwartung, Telefon und gelegentlich vor Ort
Fehleranalyse und Störungsbehebung bei Windows-Systemen, Hard- und Software
Einrichtung, Administration und Betreuung von Microsoft 365
Unterstützung bei der Verwaltung von Windows-Servern, Netzwerken und Benutzerkonten
Installation und Konfiguration von PCs, Notebooks, Druckern und Peripheriegeräten
Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen in unserem Ticketsystem
Überwachung und Kontrolle von Kundensystemen mittels Monitoring
Unterstützung bei kleineren IT-Projekten und technischen Veränderungen
👨💻 Das bringst du mit
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare praktische IT-Erfahrung
Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows 10/11 und Microsoft 365
Grundkenntnisse in Netzwerktechnik, TCP/IP, DNS, DHCP und VPN
Idealerweise Erfahrung mit Windows-Servern und Active Directory
Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Freude daran, technische Probleme zu lösen und Kunden verständlich zu unterstützen
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Freundliches und professionelles Auftreten
Wichtig: Du musst nicht alles perfekt beherrschen! Wenn du über ein solides technisches Grundverständnis verfügst, gerne dazulernst und eigenständig Lösungen findest, bist du bei uns genau richtig.
🚀 Das bieten wir dir
✅ Flexible Teilzeit: 12–20 Wochenstunden, Arbeitszeitgestaltung nach gemeinsamer Absprache
✅ Attraktive Vergütung: 20–25 € brutto pro Stunde, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung
✅ Abwechslungsreiche Aufgaben: Unterschiedliche Kunden, IT-Umgebungen und technische Herausforderungen
✅ Eigenverantwortliches Arbeiten: Wir vertrauen auf deine Fähigkeiten und geben dir Raum für eigene Lösungswege
✅ Persönliches Arbeitsumfeld: Kurze Kommunikationswege, direkte Ansprechpartner und unkomplizierte Zusammenarbeit
✅ Moderne IT-Technologien: Arbeite mit Microsoft 365, Windows-Servern, Monitoring-Systemen und zeitgemäßen IT-Lösungen
✅ Langfristige Perspektive: Wir suchen keine kurzfristige Aushilfe, sondern eine zuverlässige Verstärkung für unser Team
📍 Arbeitsort und Arbeitszeit
Unternehmensstandort: Berlin, Brandenburg
Einsatzgebiet: Überwiegend IT-Support per Fernwartung, gelegentliche Kundentermine in Berlin und Brandenburg