Junior Linux Web Support Engineer (w/m/d)

Seit 2010 treiben wir E-Commerce Unternehmen im gesamten DACH-Raum mit leistungsstarken Cloud und Webhosting Lösungen voran, von ERP über CRM bis hin zu Shop und CMS Systemen. Wir arbeiten mit modernsten Technologien und setzen innovative Projekte um, die wirklich etwas bewegen. Dich erwartet ein offenes Team in modernen Räumlichkeiten, das auf Zusammenarbeit und Weiterentwicklung setzt. Mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, einem ergonomischen Arbeitsplatz und Raum für deine persönliche Entwicklung schaffen wir die optimale Basis für deinen Erfolg. Klingt gut? Dann werde Teil unserer Erfolgsgeschichte. 1 Junior Linux Web Support Engineer (w/m/d) Du hast Freude an Linux, Webhosting, Domains und technischen Kundenanfragen? Du möchtest nicht nur Tickets abarbeiten, sondern verstehen, war

Deine Aufgaben

• Technischer 1st und 2nd Level Support im Bereich Linux Webhosting, Domains, DNS, E-Mail und Webserver

• Analyse und Bearbeitung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem

• Troubleshooting von typischen Hosting Themen wie Webseitenfehlern, Zertifikaten, DNS Einträgen, E-Mail Zustellung, Performance Problemen und CMS Fehlern

• Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Hosting Accounts, Domains, E-Mail Konten und Webanwendungen

• Mitarbeit bei Migrationen, Updates und Optimierungen von Kundenumgebungen