Leiter Operations Engineering

--- base: / meta-keywords: meta-viewport: width=device-width, initial-scale=1.0 --- Leiter Operations Engineering (w/m/d) ===================================== Bereit für alles? Bereit für Bechtle. Mit über 14.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in Europa und immer in der Nähe. Leiter Operations Engineering (w/m/d) ===================================== In deiner Mission blühst du auf, denn: \\\< \\\>Du führst das Operations Engineering Team personell und fachlich und entwickelst 7 Mitarbeitende sowie 2 Lernenden im Plattform-Umfeld gezielt weiter. Zudem bist du die Schnittstelle zu unserem offshoring Operations Team.\\\\\< \\\>Du planst, steuerst und begleitest den Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Managed Services.\\\\\< \\\>Du stellst ein professionelles Release- und Lifecycle Management über alle relevanten Services und Systeme hinweg sicher.\\\\\< \\\>Du verantwortest die Service Continuity und gewährleistest gemeinsam mit deinem Team eine hohe Verfügbarkeit unserer Services inklusive Pikettdienst.\\\\\< \\\>Du förderst die teamübergreifende Zusammenarbeit und koordinierst die Schnittstellen zu angrenzenden Bereichen, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.\\\\\< \\\>Du übernimmst Verantwortung im Incident Management auf 3rd-Level-Niveau und sorgst für eine strukturierte Priorisierung sowie Zuweisung der Tasks innerhalb des Teams.\\\\\< \\\>Du treibst ein proaktives Change Management voran und stellst sicher, dass Änderungen kontrolliert, risikoarm und serviceorientiert umgesetzt werden.\\\\\< \\\>Du agierst als zentrale Führungsperson im operativen Tagesgeschäft und sorgst für eine hohe technische Qualität, klare Abläufe und eine nachhaltige Kundenorientierung.\\