Manager, Business Operations (m/w/d) in Euskirchen – DSV Contract Logistics Krefeld GmbH | Jobsegel

Job Req Number: 121970
Arbeitszeitmodel: Vollzeit
Division: DEU - DSV Stuttgart GmbH & Co. KG (Road)
Stadt: Euskirchen

Du möchtest die Zukunft unserer operativen Organisation aktiv mitgestalten? Dann übernimm als Manager, Business Operations (m/w/d) in Euskirchen Verantwortung, denk über Bereichsgrenzen hinaus und sorg dafür, dass Prozesse effizient, reibungslos und nachhaltig funktionieren. Dabei steuerst du einen Teil unseres operativen Teams und setzt wichtige Impulse für dessen Weiterentwicklung.

Deine Benefits *

Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen
Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan
Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre
Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player
Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten
Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Next@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich.

Deine Tätigkeiten

Führung und Weiterentwicklung des eigenen Teams
Verantwortung für alle Aktivitäten des Teams und Sicherstellung der Aufgaben- und Servicevereinbarungen
Betreuung nationaler und internationaler Großkunden als zentrale Ansprechperson
Bearbeitung und Koordination eingehender Kundenanfragen
Überwachung der Supply-Chain-Prozesse unter Einhaltung vereinbarter SOP-Standards
Kontrolle des Dateneingangs, Datentransfers und definierter Arbeitsprozesse
Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Kundenservices im Tagesgeschäft
Erstellung und Aufbereitung von KPI-Reports sowie kundenspezifischen Analysen
Proaktives Sendungsmonitoring mit Hilfe der Systeme DINAS, ZAS und Track & Trace
Gelegentliche nationale und internationale Disposition von Transportaufträgen

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistungen
Berufserfahrung im Bereich Großkundenbetreuung
Erste Erfahrung in der Führung von Mitarbeitenden
Ausgeprägte Teamfähigkeit sowie die Fähigkeit, andere zu motivieren und zu begeistern
Strukturierte, eigenständige und organisierte Arbeitsweise
Souveränes und professionelles Auftreten
Hohe Bereitschaft zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld zwingen erforderlich
Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Kenntnisse in Transport-Management-Systemen (TMS) von Vorteil

Deine Ansprechpartnerin

Kim Carina Wollner

Talent Acquisition Partner DACH

[karriere@de.dsv.com](mailto:karriere@de.dsv.com)

[https://www.dsv.com/de-de/karriere](https://www.dsv.com/de-de/karriere?CountryCode=DE&q=%2A)

Bitte bewirb dich mit deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen. Lege hierzu ein Profil an, speichere dieses und klicke am Ende nochmal auf "Bewerben".

Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir weisen darauf hin, dass Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigt werden können. Bitte nutze für deine Bewerbung ausschließlich unser Online-Formular über den Button "Jetzt bewerben/ Apply now". Zudem bitten wir, von jeglichen proaktiven Vermittlungsangeboten durch externe Personaldienstleister abzusehen.

Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren.

DSV – Globaler Transport und Logistik

Bei DSV zu arbeiten bedeutet, in einer anderen Liga zu spielen.
Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich Transport und Logistik blicken wir auf eine
außergewöhnliche Wachstumsgeschichte zurück. Lass uns gemeinsam wachsen, während wir
weiter innovativ sind, digitalisieren und auf unseren Erfolgen aufbauen.
Mit rund 150.000 Kolleginnen und Kollegen in über 90 Ländern arbeiten wir jeden Tag daran,
zuverlässige Dienstleistungen anzubieten, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen und sie
in ihrer Zielerreichung zu unterstützen. Unser Weg zum Erfolg führt über Menschen wie dich –
mit neuen Ideen, frischen Perspektiven und echtem Ehrgeiz.
Bei DSV liegt Leistung in unserer DNA. Wir arbeiten nicht nur – wir gestalten die Zukunft der
Logistik. Dieser Anspruch treibt ein dynamisches Umfeld an, das auf Zusammenarbeit mit
erstklassigen Teamplayern, Verantwortungsbewusstsein und Handeln basiert.
Wir schätzen Inklusion, leben kulturelle Vielfalt und respektieren die Würde und Rechte jedes
Einzelnen. Wenn du etwas bewegen willst, von Kunden geschätzt werden und deine Karriere in
einem zukunftsorientierten Unternehmen vorantreiben möchtest – dann bist du hier genau
richtig

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Besuch uns auf [dsv.com](https://www.dsv.com/) und folge uns auf [LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/dsv/mycompany/verification/) und [Facebook](https://www.facebook.com/dsv.global).

Manager, Business Operations (m/w/d)

Das bietet der Arbeitgeber

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