Monitoring Engineer / Netzwerkmonitoring (m/w/d)

Monitoring Engineer / Netzwerkmonitoring (m/w/d)

Für die Verstärkung eines Monitoring-Teams suchen wir einen engagierten Monitoring Engineer (m/w/d) mit Schwerpunkt Netzwerk- und Infrastrukturmonitoring. In dieser Position überwachen Sie proaktiv die IT-Landschaft, koordinieren Störungen und stellen gemeinsam mit internen sowie externen Ansprechpartnern einen reibungslosen Betrieb sicher.

Aufgaben

• Überwachung der Netzwerk- und IT-Infrastruktur mittels Monitoring-Tools
• Analyse, Bewertung und Bearbeitung eingehender Alarme und Events
• Bearbeitung des zentralen Funktionspostfachs sowie Priorisierung eingehender Vorgänge
• Telefonische Annahme und Erfassung von Störungen
• Unterstützung von Anwendern bei der Erstaufnahme von Incidents