Produktsupport

OVUM Heiztechnik steht für Innovation, Effizienz und nachhaltige Heiztechnik.

Als wachsendes Unternehmen in der Wärmepumpenbranche entwickeln wir Produkte, die zu den leistungsstärksten am Markt gehören. Mit dem steigenden Erfolg wächst auch unser Bedarf an engagierten Fachkräften. Wenn du Lust hast, Verantwortung zu übernehmen und in einem modernen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen zu arbeiten, bist du bei uns genau richtig.

Du willst Technik verstehen, Probleme lösen und mit deiner Arbeit etwas zu bewegen? 1 Produktsupport Als Supportmitarbeiter (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden rund um unsere Wärmepumpensysteme. Du bearbeitest Anfragen über ein strukturiertes Ticketsystem, analysierst technische Themen, findest Lösungen im Team und begleitest - je nach Interesse - auch Serviceeinsätze. Wir bilden dich Schritt für Schritt aus, unterstützen dich fachlich und geben dir die Freiheit, selbst zu entscheiden, ob dein Schwerpunkt eher im Office¿Support oder im Serviceeinsatz liegt. Deine Erfahrungen und dein Feedback fließen direkt in die Weiterentwicklung unserer Produkte und Prozesse ein.