Project Lead CRM, Implementation & Development (m/w/d) in Schemmerhofen – MOTORWORLD Consulting GmbH & Co. KG | Jobsegel

Strategie und Architektur

Abgleich des Zielbildes mit den bestehenden Daten und Analyse aktueller Prozesse
Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung des zentralen CRM-Systems
Entwicklung und Aufbau der gruppenweiten Daten- und CRM-Architektur über alle Standorte hinweg
Steuerung der Integration bestehender Systeme (Event, Ticketing, Newsletter, POS u. a.)

Steuerung und Change Management

Aufbau von Dashboards und Reports für die Geschäftsleitung, die Standorte und das Managemen
Aktive Vorbereitung, Durchführung und Begleitung des organisatorischen Wandels
Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen (IT, Vertrieb, Marketing, Standortteams und Recht)
Treiber einer datenorientierten Arbeitskultur in der gesamten Gruppe

Daten und Wertschöpfung

Verantwortung für Datenqualität, Governance und einheitliche Datenstrukturen
Vorbereitende Maßnahmen für datengetriebene Kampagnen und Marketing-Automatisierungen sowie

Loyalty- und Membership-Programme

Entwicklung digitaler Services/Produkte und deren Ausbau zum Business Case bzw. zu einer

Wertschöpfungskette

Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Digitale Medien oder vergleichbar
Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung in der Auswahl, Implementierung und dem Betrieb von

CRM-Systemen, idealerweise in einem komplexen, standortübergreifenden Umfeld

Fundiertes Know-how in Datenstrategie, Marketing Automation und API-/Schnittstellenarchitektur
Erfahrung im Projekt- und Stakeholdermanagement mit unterschiedlichen Fachbereichen
Ausgeprägte analytische Kompetenz im Umgang mit KPIs, Reports und Business Cases
Affinität zu Erlebniswelten, Mobilität und digitalen Geschäftsmodellen
Kommunikationsstärke, um komplexe Themen verständlich und empathisch zu erklären
Strukturierte, pragmatische und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit unternehmerischem Denken
Überzeugungskraft, um sich sicher auf Augenhöhe mit Geschäftsleitung, IT und operativen Teams zu

bewegen

Wir bieten:

Ein Gestaltungsprojekt, Sie bauen etwas Neues auf und hinterlassen einen echten, zukunftsfähigen Fußabdruck
Einen unbefristeten Vertrag in einer dynamischen, wachsenden Unternehmensgruppe
Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und direkter Zugang zur Geschäftsleitung
Einen modernen Arbeitsplatz mit zeitgemäßem Equipment und Firmenhandy
Hybrides Arbeiten in Teilen, nach Abstimmung, möglich
Attraktive Corporate Benefits: Bikeleasing, EGYM Wellpass u. a.
Festgehalt zzgl. freiwilligem Weihnachts- und Urlaubsgeld, betriebliche Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub

Über uns

Project Lead CRM, Implementation & Development (m/w/d)

Das bietet der Arbeitgeber