REISEBERATER_IN
siehe Beschreibung
Vollzeit
Stellenbeschreibung
Für unser Reisebüro in 2500 Baden, Grabengasse 20
suchen wir ab sofort eine_n 1 REISEBERATER_IN Vollzeit (38,5h pro Woche)
COLUMBUS Reisen blickt als österreichisches Familienunternehmen auf eine lange Tradition seit 1932 zurück und steht für hochwertige Reiseberatung, persönliche Betreuung und individuell gestaltete Urlaubserlebnisse.
Als Teil unseres engagierten Teams im Reisebüro Baden berätst Du unsere Kund_innen mit viel Herzblut und Fachwissen bei der Planung ihrer schönsten Zeit im Jahr. In einem familiären und persönlichen Umfeld übernimmst Du als Reiseprofi verantwortungsvolle Aufgaben - von der individuellen Beratung über die Ausarbeitung maßgeschneiderter Angebote bis hin zur gesamten Reiseabwicklung.
Mit Deinem Gespür für Kundenwünsche, Deiner Serviceorientierung und Deiner Begeisterung für das Reisen trägst Du aktiv zum Erfolg unseres Reisebüros bei.
Deine Aufgaben
- Planung, Organisation und Abwicklung maßgeschneiderter Reisen - von der ersten Anfrage bis zur Nachbetreuung
- Beratung zu Destinationen, Transportmöglichkeiten, Unterkünften, Reiseversicherungen sowie länderspezifischen Erfordernissen
- Kommunikation mit Herz und Engagement: Betreuung unserer anspruchsvollen Kunden via Telefon und E-Mail mit 100% Kundenfokus
- Individuelle Kundenwünsche umsetzen: Buchung von Zusatzleistungen und Gestaltung von Reisepaketen
- Erstellung ansprechender Reiseunterlagen für unsere Kunden
- Erledigung administrativer Tätigkeiten im Backoffice-Bereich