vor 4 Wochen
Rezeptionist/in
siehe Beschreibung
Vollzeit / Teilzeit2.026 € brutto pro Monat
Stellenbeschreibung
1 Rezeptionist/in ANFORDERUNGSPROFIL
QUALIFIKATION / PRAXIS
- Erfahrung im Gästeservice, idealerweise an einer Hotelrezeption
- Kenntnisse Hotel- und Bürosoftware von Vorteil
- Deutsch- und gute Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Gästen
- Organisationstalent, Belastbarkeit und selbstständige Arbeitsweise
AUFGABENGEBIET
- Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Gäste
- Durchführung von Check-in und Check-out inklusive Abrechnung
- Bearbeitung von Reservierungen sowie E-Mail- und Telefonkorrespondenz
- Verwaltung von Gästedaten, Zimmereinteilung und Schlüssel-/Kartenausgabe
- Auskunft über Hotelangebot, Umgebung und Freizeitmöglichkeiten
- Unterstützung bei Gästewünschen und Beschwerden
- Mithilfe beim Frühstücksservice
ARBEITSORT / ERREICHBARKEIT
Gute Verkehrsanbindung, mit öffentlichen Verkehrsmittel erreichbar
WAS SIE AUSZEICHNET
- Hohe Serviceorientierung und Gastfreundlichkeit