Serviceassistent_in

MAN Truck & Bus ist einer der führenden europäischen Nutzfahrzeughersteller und Anbieter von Transportlösungen.15 Niederlassungen, eine Zentrale, über 900 Mitarbeiter:Innen und mehr als 40 Partnerunternehmen stehen den Kunden:Innen bundesweit zur Verfügung. Außerdem bietet ein Servicenetz von neun speziell eingerichteten Omnibus-Schwerpunktwerkstätten eine optimale Betreuung für MAN und NEOPLAN Fahrzeuge.

Wir suchen 1 Serviceassistent_in Das sind Ihre Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kunden

• Aufnahme des Kundenanliegen und Vermittlung an den richtigen Ansprechpartner

• Eingehende Telefongespräche annehmen und weiterleiten

• Bearbeitung von Eingangsrechnungen und Zeitabrechnung

• Unterstützung der Meister bei organisatorischen und administrativen Tätigkeiten

• Auftragsabrechnung von technisch fertigen externen, internen und Garantieaufträgen

• Abgleich und Aktualisierung der Kunden- und Fahrzeugstammdaten

Das erwarten wir von Ihnen

• Abgeschlossenen technische oder kaufmännische Ausbildung

• Kenntnisse und Berufserfahrung in der Nutzfahrzeugtechnik-Branche

• Einschlägige Berufserfahrung als Serviceassistent:In oder Serviceberater:In